Kurssi: Työelämän suomea, Aihe: 1A: Puhelinviestintä

Osion kuvaus

1A: Puhelinviestintä
- Kuten yksityisasioissa, puhelin on työssäkin usein nopein ja helpoin tapa hoitaa jokin asia. Työpuheluissa tyyli ja fraasit ovat usein muodollisempia kuin omia asioita hoitaessa, mutta joskus puhelut hyvän työkaverin kanssa voivat olla myös melko puhekielisiä.
  
  Alla olevien tehtävien avulla voit havainnoida ja harjoitella muun muassa muodollisten ja epämuodollisten puheluiden eroja sekä puhelinfraaseja.
  HUOM! Jos kuuntelutehtävien äänitteet eivät toimi, ongelma on todennäköisesti selaimessa. Ainakin Firefox-selaimella ne toimivat.
- Yleisiä ohjeita työpuhelun hoitamiseen Sivu
  
  Avaa
- Tavallisia puhelinfraaseja Tiedosto
  
  Avaa
- Valitse sopiva ilmaus oikeaan kohtaan muodollista puhelua H5P - Interaktiivinen sisältö
- Valitse sopiva ilmaus oikeaan kohtaan epämuodollista puhelua H5P - Interaktiivinen sisältö
- Kuuntele työkavereiden epämuodollinen puhelu ja vastaa kysymyksiin H5P - Interaktiivinen sisältö
- Yhdistä samaa tarkoittavat muodolliset ja epämuodolliset ilmaukset H5P - Interaktiivinen sisältö
- Vertaile muodollisia ja epämuodollisia puhelinfraaseja H5P - Interaktiivinen sisältö
  
  Suorita aktiviteetti
- Kuuntele yhteistyökumppanien puhelu ja tee tehtävät H5P - Interaktiivinen sisältö
  
  Suorita aktiviteetti
- Kokoa annetuista ilmaisuista poissaoloviesti puhelinvastaajaan H5P - Interaktiivinen sisältö
  
  Suorita aktiviteetti
- Äänitä viesti omaan puhelinvastaajaasi H5P - Interaktiivinen sisältö
  
  Suorita aktiviteetti
- Selvitä työpaikan puhelinviestinnän ohjeet ja käytänteet Sivu
  
  Avaa
- Puhelinviestintä minun työssäni/ammatissani Keskustelualue
  
  Aloita keskusteluja: 1
- Portfoliotehtävät:
  Tee molemmat portfoliotehtävät, mutta valitse niistä toinen, jonka lataat portfoliokansioon.
- PORTFOLIOTEHTÄVÄ: Kirjoita ja äänitä puhelindialogi H5P - Interaktiivinen sisältö
  
  Suorita aktiviteetti
- PORTFOLIOTEHTÄVÄ: Jätä viesti työkaverin vastaajaan H5P - Interaktiivinen sisältö
  
  Suorita aktiviteetti

Osion kuvaus

1A: Puhelinviestintä

Portfoliotehtävät: