Course: Työelämän suomea, Topic: 1B: Sähköpostiviestintä

Topic outline

1B: Sähköpostiviestintä
- Sähköpostiviestintä
  
  Sähköposti tai erilaiset pikaviestisovellukset ovat todella tärkeä osa työpaikkojen sisäistä viestintää. Joissakin ammateissa sillä on tärkeä rooli myös kommunikoinnissa asiakkaiden tai yhteistyökumppaneiden kanssa. Usein sana sähköposti ilmaistaan lyhenteillä s-posti tai sähköp. Puhekielessä käytetään myös sanaa meili.
  
  Työviesteissä tyyli on usein asiallisempi ja fraasit erilaisia kuin privaattiviesteissä. Siksi niitä on hyvä harjoitella. Alla olevien tehtävien avulla pääset harjoittelemaan sähköpostiviestintää erilaisissa työtilanteissa.
  
  HUOM! Jos kuuntelutehtävän äänite ei toimi, ongelma on todennäköisesti selaimessa. Ainakin Firefox-selaimella se toimii.
- Yleisiä ohjeita työasioiden hoitamiseen s-postilla Page
  
  View
- Tavallisia sähköpostifraaseja File
  
  View
- Valitse ilmaukset s-postiin oikeassa muodossa Interactive Content
  
  Complete the activity
- Täydennä sähköposti oikeilla ilmauksilla Interactive Content
  
  Complete the activity
- Lajittele alku- ja lopputervehdykset muodollisuuden mukaan Interactive Content
  
  Complete the activity
- Valitse tyyliltään toisiinsa sopivat alku- ja lopputervehdykset Interactive Content
  
  Complete the activity
- Tavallisia viesteissä käytettäviä lyhenteitä Interactive Content
  
  Complete the activity
- Tarkastele reklamaatiota ja vastausta siihen Interactive Content
  
  Complete the activity
- Muotoile asiakkaalle lähetetty s-postiviesti paremmaksi Interactive Content
  
  Complete the activity
- Selvitä työpaikan sähköpostiviestinnän ohjeet ja käytänteet Page
  
  View
- Sähköpostiviestintä minun työssäni/ammatissani Forum
  
  View Start discussions: 1
- Portfoliotehtävät:
  Tee kaikki portfoliotehtävät, mutta valitse niistä yksi, jonka lataat portfoliokansioon.
- PORTFOLIOTEHTÄVÄ: Kirjoita sähköposti vastaajaviestin ohjeiden mukaan Interactive Content
  
  Complete the activity
- PORTFOLIOTEHTÄVÄ: Kirjoita sähköpostiviesti Page
  
  View
- PORTFOLIOTEHTÄVÄ: Kirjoita vastausviesti sähköpostiin Page
  
  View
- PORTFOLIOTEHTÄVÄ: Kirjoita autenttinen oman työsi sähköpostiviesti
- Kirjoita autenttinen oman työsi s-postiviesti Page

Topic outline

1B: Sähköpostiviestintä

Sähköpostiviestintä

Portfoliotehtävät: