Työelämän suomea
Ohjeita teitittelyyn eli kohteliaaseen Te-muodon käyttöön
TEITITTELY
Suomessa vieraita ihmisiä voidaan puhutella käyttämällä sinä-muotoa, mutta asiakaspalvelussa usein teititellään. Teittely tarkoittaa kohteliaisuusmuotoa, jossa käytetään te-muotoa. Erityisesti vanhempia ihmisiä teititellään, jos heitä ei tunneta hyvin. Jos joku haluaa tehdä sinunkaupat, se tarkoittaa, että hän haluaa, että häntä sinutellaan.
Tarvitsette isomman muistitikun. Haluaisitteko kahvia? Kääntykää seuraavalta hyllyltä vasempaan.
Huomaa kuitenkin, että verbimuotojen yhdistelmissä pääverbi on yksikössä:
Oletteko käynyt täällä aikaisemmin? (ei monikkomuotoa oletteko käyneet)
Olisitteko kiinnostunut muista tuotteistamme? (ei monikkomuotoa olisitteko kiinnostuneet)
Kun teititellään, pronomini voidaan kirjoittaa isolla (Te) tai pienellä (te) alkukirjaimella:
Haluamme tarjota Teille/teille mahdollisuuden kokeilla uutta palveluamme
ilmaiseksi.